En Evoltis acompañamos a organizaciones a transformar la forma en que se relacionan con sus clientes: ofrecemos soluciones tecnológicas personalizadas e innovadoras, utilizando tecnología AWS e Inteligencia Artificial, desarrollados por equipos especializados para mejorar la experiencia del cliente en todos los puntos de contacto.
Nuestro enfoque nos permite comprender a fondo las necesidades y desafíos de cada cliente, brindando asesoramiento estratégico y diseñando modelos de experiencia que simplifiquen el trabajo, generen eficiencia y aseguren resultados.
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Co-diseñamos una estrategia omnicanal para un Customer Care integral, con soporte tecnológico y foco en quienes más importan: las personas.
Potencian la transformación digital de tu empresa, promoviendo la interacción con tus clientes y optimizando tus procesos.
Gestiona miles de interacciones en paralelo con la misma empatía y precisión que un equipo humano, pero con mayor velocidad, disponibilidad y eficiencia.
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Nuestra solución de análisis cognitivo escucha y analiza interacciones en tiempo real. Identificá emociones e intenciones, y convierte cada interacción en insights accionables para tu negocio.
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GOBIERNO
Caso Municipalidad de Córdoba
Descubre cómo la Municipalidad de Córdoba mejoró su atención al ciudadano con Darwin.
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BANCA Y FINTECH
¿Quieres saber cómo Banco Galicia duplicó su cantidad de clientes y logró un mayor recupero? Haz click y conoce más.
En un contexto donde los clientes se mueven con naturalidad entre lo físico y lo digital, las empresas que logran ofrecer una experiencia fluida y coherente en cada punto de contacto son las que marcan la diferencia.
La tercerización es parte central de la estrategia operativa de muchas organizaciones. Sin embargo, no todos los modelos de outsourcing funcionan igual
Los clientes actuales esperan mucho más que una respuesta rápida. Buscan continuidad, coherencia y una atención que los reconozca en cada canal. En ese contexto, el contact center omnicanal se consolida como el modelo más eficiente para ofrecer experiencias conectadas y consistentes, integrando tecnología, datos y personas en un solo entorno.
Reconocimientos
Mejor Estrategia de Operaciones 2022
Mejor Estrategia Gestión de Recupero 2022
Mejor Estrategia Multicanal 2020
Mejor Estrategia de Operaciones 2022
Mejor Estrategia Gestión de Recupero 2022
Mejor Estrategia de Data Analitycs 2021
Mejor Estrategia de Ventas 2021
Mejor Estrategia Multicanal 2020
Mejor Estrategia de Empresa Terciarizadora 2020
Mejor Estrategia de Operaciones Mejor Estrategia Gestión de Recupero Mejor Estrategia de Data Analitycs Mejor Estrategia de Ventas Mejor Estrategia Multicanal Mejor Estrategia de Empresa Terciarizadora
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